FONCTIONNEMENT
Prise de contact
Vous pouvez me joindre par mail en permanence ou
par téléphone de 9h à 12h et 14h à 18h.
Suite à notre entretien, un devis sera établi.
Expédition
Les documents écrits ou audios (dvd, cassette...) à saisir
peuvent être expédiés par la poste si le volume est important
ou par mail jusqu'à 10 Go.
Gardez un double de vos documents pour toutes modifications
sur le travail en cours.
Retour
Le travail achevé sera retourné par format informatique
ou par format papier (tirage et/ou reliure facturé en supplèment)
ou de la main à la main dans la proximité géographique.
Délai
Le niveau d'urgence est déterminé lors de notre entretien et
tient compte du volume demandé.
Ce délai peut varier à réception des documents en fonction
de l'audibilité (pour la transcription audio) ou
de la lisibilité (pour les documents manuscrits).
Facturation
La TVA n'est pas applicable (art.293B du CGI)
Avec le retour des prestations, une facture payable à réception
vous sera adressée.
Pour tout montant supérieur à 100 €, un acompte de 20%
est demandé en même temps que le retour du devis,
le solde restant à réception de la facture.
Le paiement au comptant s'effectue par mandat-postal
ou virement bancaire sur demande.
Pour plus de détails, merci de vous référer aux Conditions Générales de Vente
